Наш бренд открыт к сотрудничеству с новыми партнерами и обратной связи от покупателей. С любыми вопросами и предложениями просим обращаться по контактам ниже.
E: info@01001lab.com
Т: 8 (906) 703-31-31
TG: @the3conomist
За новостями бренда и процессом разработки новых коллекций можно следить в нашем телеграм-канале: @studio01001011
Доставка заказов на сумму от 10000 — бесплатно
Экспресс-доставка:
Экспресс-доставка осуществляется в пределах МКАД и ближайшего Подмосковья с помощью курьерской службы Яндекс Доставка. Доставка осуществляется по выбранному адресу в течение 1 дня. Обращаем ваше внимание, что данная опция доставки доступна только в Москве.
Доставка до двери:
Доставка до двери осуществляется по выбранному адресу с помощью курьерской службы Яндекс Доставка. Сроки доставки составляют 2–14 дней и зависят от Вашего местоположения.
Доставка до ПВЗ:
Доставка до пункта выдачи заказов осуществляется курьерской службой Яндекс Доставка. Выбор конкретного ПВЗ происходит при оформлении заказа. Сроки доставки составляют 2–14 дней и зависят от Вашего местоположения.
Мы свяжемся с Вами для уточнения стоимости и сроков доставки после оформления заказа
Мы стремимся улучшать качество наших доставки и упаковки товаров. В случае неправильной комплектации заказа или поставки товара ненадлежащего качества мы обменяем товар за свой счет или вернем вам деньги. Обмен товара (на основании закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисным центром.
Если покупка не подошла Вам по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации, её можно вернуть в течение 14 дней.
Обмену и возврату не подлежат:
– Товары надлежащего качества при нарушении целостности упаковки.
– Товар надлежащего качества (без доказательств его повреждения при транспортировке), если не сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Возврат товара надлежащего качества.
Для возврата товара необходимы:
– Ксерокопия первой страницы паспорта
– Товарный или кассовый чек
– Заявление на возврат (можно получить у менеджера, позвонив по телефону, указанному на сайте).
Указанные документы вместе с товаром в оригинальной упаковке необходимо переслать по адресу: 119072, г. Москва, ул. Серафимовича, 2. Перед отправкой посылки сообщите нам на электронную почту info@01001lab.com. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения возврата путем перечисления на банковские реквизиты, указанные в заявлении на возврат.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества – пришлите нам на электронную почту info@01001lab.com фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивается нами.
ВНИМАНИЕ! Разница в оттенках Товара и фото на сайте не является признаком некачественности Товара. На разницу в оттенках могут повлиять настройки мониторов, заложенные производителями техники.
